Mai mulţi clienţi BCR au descoperit că le dispar bani din conturi în urma unor plăţi cu cardul. Banii le-au fost restituiţi, dar în unele situaţii clienţii băncii au fost puşi în situaţia să nu poată face plăţi cu carduri pe care ar fi trebuit să aibă fonduri suficiente, scrie adevarul.ro

Mai mulţi clienţi ai BCR au reclamat că le dispar bani din cont fără consimţământul lor. Într-unul dintre cazurile identificate de „Adevărul”, banii au fost restituiţi după câteva zile. Într-un alt caz, problema este în curs de soluţionare, dar din cauza acestor disfuncţionalităţi unii dintre clienţi au fost puşi în situaţia de a nu putea să facă plăţi cu cardul, pe care ar fi trebuit să aibă, în mod normal, fonduri suficiente.

Reprezentanţii BCR au transmis, la solicitarea „Adevărul”, un punct de vedere prin care confirmă problemele relatate de clienţii intervievaţi de ziar, dar potrivit BCR, problemele s-au rezolvat punctual.

1 COMENTARIU

  1. Se poate intampla oricui si de la orice banca ! NU MAI PLATITI CU CARDURILE NICAIERI, NIMIC SI CU ATAT MAI MULT CU CVARDURI DIN ALEA ” LA ATINGERE ” doar … ! Nimeni nu garanteaza ca cei care lucreaza la casele de incasare sunt cinstiti si nu niste „hackeri ” …
    Plata casch este SFANTA ! Scoateti-va banii de cheltuiala de la banca de care apartineti si platiti casch … si nu veti mai avea surprize de genul asta .

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.